Job Description

Founded in 1995, YES Employment + Entrepreneurship is a non-profit community-based organization dedicated to enriching the community by providing English-language support services to help Quebecers find employment and start and grow businesses.

Project Manager

Position Summary

Are you a strategic leader with a passion for employment services and community impact? Join YES Employment + Entrepreneurship as a Project Manager and lead the delivery of high-quality programming that supports Quebec’s English-speaking communities.

The Project Manager oversees all aspects of the Employment Assistance Services (EAS) project, ensuring contract deliverables are met and programming remains relevant and impactful. This role involves planning, execution, team leadership, stakeholder coordination, and continuous improvement of service delivery.

Position Responsibilities

• Manage the full lifecycle of employment services projects, including planning, budgeting, and execution.
• Design and evaluate programming to ensure alignment with goals and community needs.
• Provide leadership and support to project staff; facilitate meetings and performance reviews.
• Collaborate with internal teams, external partners, and clients to ensure effective communication and contract compliance.
• In collaboration with the Instructional Designer – E-Learning Developer develop relevant content for the e-learning platform
• Track KPIs and implement quality improvements to enhance service delivery.
• Promote YES programs through community outreach and online platforms.
• Support client services and workshops as needed.
• Identify and implement process improvements to boost operational efficiency.
• Participate in other YES Foundation activities as required.

Knowledge, Skills, and Qualifications

• Bachelor’s degree in Project Management, Business Administration, Human Relations, Education, or a related field. An equivalent combination of education and relevant work experience will also be considered.
• Minimum 5 years of project management experience, preferably in employment services or the non-profit sector.
• Proficiency in Microsoft Office 336 as well as project management tools (e.g., MS Project, MS Planner).
• Ability to effectively use technology and software tools for program management and reporting. (e.g., CRMs)
• Strong leadership, team coordination, and stakeholder engagement skills.
• Excellent communication skills in English and French.
• Experience in workshop development and delivery.
• Familiarity with employment services trends and video conferencing technology.
• Results-driven with a proactive approach to problem-solving.

As an organization that provides services in English this position requires excellent English writing and communication skills.

Benefits

YES is proud of its diverse, committed, focused and respectful staff and volunteers. YES has a dynamic and fast paced work environment and offers its employees:

• 10 paid sick days/personal days per year
• Hybrid work model
• A Group Insurance plan (Life Insurance/ Health & Dental/ Disability Insurance)
• An Employee Assistance Plan
• VSRP (Voluntary Sector Retirement Plan)
• Closed between Christmas and New Year
• 11 Statutory holidays
• Professional development opportunities

How to Apply

Send both your cover letter and CV

YES values and embraces diversity of origins, non-discrimination linked to age, gender or sexual orientation and/or gender identity. Valuing each employee of the organization as an individual and treating everyone on an equal footing allows us to create a work environment that values and respects people for their talents, skills and competences. We welcome applications from racialized persons/visible minorities, women, Indigenous persons, persons with disabilities, ethnic minorities, and persons of minority sexual orientations and gender identities, and from all qualified candidates with the skills and knowledge to engage productively with diverse communities. All qualified applicants are encouraged to apply; however, in accordance with Canadian immigration requirements, Canadians and permanent residents will be given priority. Only the candidates selected to participate in the recruitment process will be contacted.

Fondée en 1995, YES Emploi + Entrepreneuriat est un organisme communautaire à but non lucratif qui se consacre à l'enrichissement de la communauté en offrant des services de soutien en anglais pour aider les Québécois à trouver un emploi et à démarrer et faire croître des entreprises.

Résumé du poste

Êtes-vous un(e) leader stratégique animé(e) par une passion pour les services d’emploi et l’impact communautaire? Joignez-vous à YES Emploi + Entrepreneuriat à titre de Gestionnaire de projet et contribuez à la mise en œuvre de programmes de grande qualité qui soutiennent les communautés d’expression anglaise du Québec.

Le(la) Gestionnaire de projet supervise tous les aspects du projet des Services d’aide à l’emploi (SAE), en veillant à ce que les obligations contractuelles soient respectées et que les programmes demeurent pertinents et porteurs d’impact. Le rôle comprend la planification, l’exécution, la gestion d’équipe, la coordination avec les parties prenantes ainsi que l’amélioration continue de la prestation des services.

Responsabilités principales

• Gérer le cycle complet des projets en services d’emploi, y compris la planification, l’établissement du budget et l’exécution.
• Concevoir et évaluer les programmes afin d’assurer leur alignement avec les objectifs et les besoins communautaires.
• Fournir un leadership et un soutien à l’équipe de projet; animer des réunions et effectuer des évaluations de rendement.
• Collaborer avec les équipes internes, les partenaires externes et les clients afin d’assurer une communication efficace et le respect des exigences contractuelles.
• En collaboration avec le concepteur pédagogique – développeur e-learning, élaborer du contenu pertinent pour la plateforme d’apprentissage en ligne.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des améliorations de qualité pour optimiser la prestation des services.
• Promouvoir les programmes de YES par le biais d’activités de rayonnement communautaire et de plateformes en ligne.
• Appuyer la prestation des services aux clients et des ateliers, au besoin.
• Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus afin d’accroître l’efficacité opérationnelle.
• Participer à d’autres activités de la Fondation YES, selon les besoins.

Connaissances, compétences et qualifications

• Baccalauréat en gestion de projet, administration des affaires, relations humaines, éducation ou dans un domaine connexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente sera également considérée.
• Minimum de 5 années d’expérience en gestion de projet, de préférence dans le domaine des services d’emploi ou au sein d’un organisme à but non lucratif.
• Maîtrise de Microsoft Office 365 ainsi que des outils de gestion de projet (ex. : MS Project, MS Planner).
• Capacité à utiliser efficacement les technologies et les logiciels pour la gestion et le suivi des programmes (ex. : systèmes CRM).
• Solides compétences en leadership, en coordination d’équipe et en mobilisation des parties prenantes.
• Excellentes aptitudes en communication en anglais et en français.
• Expérience en conception et en animation d’ateliers.
• Connaissance des tendances en matière de services d’emploi et des technologies de vidéoconférence.
• Axé(e) sur les résultats, avec une approche proactive de la résolution de problèmes.

En tant qu'organisation qui offre des services en anglais, ce poste exige d'excellentes compétences en rédaction et en communication dans cette langue.

Avantages

YES est fière de son personnel et de ses bénévoles diversifiés, engagés, focalisés et respectueux.

YES dispose d'un environnement de travail dynamique et au rythme soutenu et propose à ses employés:

• 10 jours de congés payés pour maladie/personnels par an
• Régime d'assurance collective (assurance vie, santé et dentaire et assurance invalidité)
• Programme d'aide aux employés (PAE)
• Régime de retraite du secteur bénévole (VSRP)
• Fermeture entre Noël et le Nouvel An
• 11 jours fériés (au prorata des heures travaillées à temps partiel)
• Opportunités de développement professionnel
• Modèle de travail hybride.

Comment postuler

Envoyez votre lettre de motivation et votre CV

YES valorise et embrasse la diversité des origines, la non-discrimination liée à l'âge, au sexe ou à l'orientation sexuelle et/ou à l'identité de genre. Valoriser chaque employé de l'organisation en tant qu'individu et traiter tout le monde sur un pied d'égalité nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leur talent, leurs aptitudes et leurs compétences. Nous accueillons favorablement les candidatures des personnes racialisées/des minorités visibles, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des minorités ethniques et des personnes ayant une orientation sexuelle ou une identité de genre minoritaire, ainsi que celles de tous les candidats qualifiés possédant les compétences et les connaissances nécessaires pour s'engager de manière productive auprès de diverses communautés. Tous les candidats qualifiés sont encouragés à postuler ; toutefois, conformément aux exigences canadiennes en matière d'immigration, la priorité sera accordée aux Canadiens et aux résidents permanents. Seuls les candidats sélectionnés pour participer au processus de recrutement seront contactés.

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